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列印,本篇日誌已有:251瀏覽,設計:陳淑珍
日誌主題: 雲端校務系統電話客服自107年9月7日(五)起延長服務時間
發表者: (來源:163.17.36.3)張貼日期:2018/10/1下午 05:26:49
參考網站:http://
日誌內容:
一、依據本局107年6月13日中市教資字第1070051984號函辦理。  
二、雲端校務系統客服電話號碼為 04-2395-2340 轉114,服務時間自上午8時30分迄下午4時30分止(原為下午4時止),自即日起延長服務時間半小時。  
三、為更即時解決使用者操作問題,各校雲端系統首頁左上方已提供操作手冊及常見問與答供參,歡迎多加利用。  
(一)操作手冊:https://school.tc.edu.tw/docs/  
(二)常見問與答:http://faq.cloudschool.tw/  
四、為方便客服人員詳細檢視雲端系統所生問題,使用者也能將所遇問題電腦畫面截圖並詳述情形後,寄至客服信箱(support@cloudedu.com.tw),以利客服人員回復。